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"Une grande partie" de l'internet mondial perturbé par une panne de Cloudflare
De nombreux sites internet, dont le réseau social X, la plateforme de streaming musicale Spotify et le robot conversationnel ChatGPT, ont connu des perturbations mardi en raison d'un incident technique touchant le fournisseur américain de services en ligne Cloudflare.
"Un problème survenu sur le réseau Cloudflare a affecté une grande partie du trafic qui dépend de nous", a reconnu sur X Dane Knecht, son directeur technique.
Cloudflare est une plateforme qui fournit des services de sécurité, de gestion et d'optimisation du trafic pour les sites web et applications.
Elle revendique gérer près de 20% du trafic internet mondial.
Un "bug latent" dans l'un de ses services "a commencé à provoquer des pannes après une modification de configuration de routine", ce qui "a entraîné une dégradation générale de notre réseau", a détaillé Dane Knecht dans son message.
Il précise: "Il ne s'agissait pas d'une attaque".
Le site Downdetector, sur lequel les internautes signalent des difficultés de connexion, a notamment recensé des perturbations pour les utilisateurs du réseau social X, du jeu vidéo "League of Legends" ou encore de certains services de Google et d'OpenAI, créateur de ChatGPT.
Interrogé par un utilisateur de X sur la durée de la panne, Dane Knecht a indiqué que celle-ci était "résolue".
Cette panne rappelle celles qui ont touché en octobre les plateformes cloud (informatique à distance) de Microsoft et Amazon (AWS), perturbant certains services en ligne de jeux vidéo, de commerces et de compagnies de transport.
"Cet incident, tout comme la récente panne chez AWS, montre à quel point certains services internet très importants dépendent d'un nombre relativement restreint d'acteurs majeurs", souligne Alan Woodward, professeur en cybersécurité à l'Université de Surrey (Royaume-Uni).
Pour lui, "c'est une arme à double tranchant, car ces fournisseurs de services doivent être de grande envergure pour offrir l'échelle et la portée mondiale requises par les grandes marques. Mais lorsqu'ils ont un problème, l'impact est considérable".
O.Brown--AT