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Milano Aiuta Estate, oltre 5.000 prestazioni per le persone fragili
Il piano Milano Aiuta Estate ha attivato 5.180 prestazioni e più di 10.260 telefonate di controllo durante una stagione segnata da ondate di calore prolungate.
Il Comune di Milano ha attivato 5.180 prestazioni attraverso Milano Aiuta Estate, il programma che rafforza i servizi destinati alle persone fragili rimaste in città nei mesi più caldi. La richiesta principale ha riguardato la consegna di pasti a domicilio, con 3.415 interventi. Seguono 670 prestazioni per l'igiene personale e 591 per la cura della casa.
L'assessore al Welfare e Salute Lamberto Bertolé ha definito particolarmente difficile l'estate 2026, caratterizzata da frequenti ondate di calore e temperature quasi sempre superiori alla media da giugno a metà agosto. Secondo l'assessore, fenomeni destinati a ripetersi richiedono servizi più ampi e un coordinamento più stretto con il sistema sanitario.
Il progetto, attivo fino al 31 agosto, usa il contact center comunale 02.02.02 per orientare i cittadini fra assistenza domiciliare, pasti, sostegno telefonico, igiene e servizi di quartiere. I casi complessi vengono valutati da professionisti sociali, che individuano la risposta più adatta.
Il Comune svolge anche un monitoraggio proattivo delle persone segnalate dai servizi sanitari. Durante le ondate di calore gli operatori hanno contattato più volte oltre 850 persone considerate particolarmente vulnerabili, effettuando complessivamente più di 10.260 telefonate per individuare condizioni di bisogno o pericolo.
Al sostegno assistenziale si sono aggiunte attività ricreative nelle Case di Quartiere per anziani con reti familiari o sociali limitate. Da quest'anno è disponibile online anche una mappa degli spazi freschi pubblici e gratuiti, realizzata dagli assessorati ad Ambiente, Welfare, Partecipazione e Municipi.
H.Gonzales--AT
