Postbank (Постбанк) анулює рахунки українців у Німеччині
-
Olio Evo: boom Joop 2026 a Tokyo, record di presenze da 25 Paesi
-
Messico-Usa, secondo incontro per la revisione del trattato nordamericano
-
Serie A: l'Inter travolge il Cagliari nella ripresa, a San Siro finisce 3-0
-
'Netanyahu scioccato dal post di Trump, chieste spiegazioni'
-
Nelson Dida e Christian Abbiati si sfidano sul campo della Kings League
-
Teheran, 'inaccettabile trasferire all'estero il nostro uranio arricchito'
-
Trump, 'con l'Iran recupereremo l'uranio, lo porteremo in Usa'
-
Il Como inciampa con il Sassuolo, Volpato e Nzola inguaiano Fabregas
-
La Regione Calabria premia Baglioni, 'questa terra può volare'
-
In sala Agnus Dei, la cura e la fede con sguardo laico
-
'Si rifiuta di abbassare la musica per il lutto di Khamenei e gli sparano'
-
Stoccaggio dell'idrogeno tra Terra e spazio, presentato Hydragraph
-
Hit Parade, Shiva pigliatutto con il nuovo album Vangelo
-
La regista italiana Laura Samani nella giuria di Un certain regard a Cannes
-
Il riscatto della Barona con il Marra Block Party sold out
-
Itas Mutua modifica lo statuto e restituisce 2,7 milioni a 92.000 soci
-
Bocca rieletto presidente di Federalberghi, 'insieme verso il turismo del futuro'
-
Il prezzo del gas chiude in calo a 39 euro al megawattora
-
Arriva in sala 'E i figli dopo di loro', quattro estati cruciali per tre adolescenti
-
Dopo la riorganizzazione, Dolce&Gabbana collabora con Ray-Ban
-
Lo spread tra Btp e Bund si stringe, chiude a 72 punti
-
La moda presenta le sue accademie in un 'Grand Tour'
-
Borsa: l'Europa chiude di slancio, Francoforte +2,27%
-
Jackman, Pecore sotto copertura, commedia gialla tra Knives out e Babe
-
Tennis: Barcellona, Lorenzo Musetti fuori ai quarti
-
Valore di liquidazione record oltre 67 milioni di euro per il Trentingrana
-
De Nora lancia Edge per sostenere le giovani aziende innovative
-
TonyPitony, esce a sorpresa il nuovo singolo L'Ammor feat. Tommy Cash
-
Panetta, 'conti in ordine, sistema bancario italiano forte'
-
Fuori e dentro il borgo, nuova edizione del libro d'esordio di Luciano Ligabue
-
Vasco Rossi annuncia un evento da oltre mezzo milione di persone
-
Piovani, l'IA è problema per i musicisti 'fotocopisti' non per creatori
-
Allarme per l'IA a sei mesi dal voto in Brasile, 'rischio disinformazione'
-
Nuova terapia con anticorpo sperimentata a Pavia per curare l'Alzheimer
-
Trump, la Nato stia alla larga da Hormuz, sono stati inutili
-
Meloni, 'riaprire Hormuz essenziale per risolvere il conflitto in Medio Oriente'
-
Trump, nessun scambio di denaro con l'Iran per il nucleare
-
Trump, Israele non bombarderà Libano, gli è stato proibito dagli Usa
-
Von der Leyen al vertice su Hormuz, 'pronti a rafforzare Aspides'
-
Francesca Tandoi, la pianista jazz in concerto in Italia
-
Oro in rialzo dopo la riapertura di Hormuz, spot a 4.864 dollari
-
Rosalía, esce in digitale l'album Lux (Complete Works)
-
Geolier si aggiunge alla lineup del Concerto del Primo Maggio
-
Netflix affonda a Wall Street (-11,5%) dopo l'annuncio di Hastings
-
Al via mostra dedicata a Francesco Guccini tra parole, musica e memoria
-
L'autotrasporto va verso il blocco dei servizi
-
Fincantieri, varata a Monfalcone la nave da crociera "Norwegian Aura"
-
Axios, prossimo round Usa-Iran a Islamabad, probabilmente domenica
-
Lo spread tra Btp e Bund è su minimi di giornata a 72 punti
-
Teheran, dopo il cessate il fuoco in Libano Hormuz è completamente aperto
Postbank (Постбанк) анулює рахунки українців у Німеччині
Останніми роками Postbank - Постбанк привертає все більше критики з боку клієнтів та організацій із захисту прав споживачів. Багато клієнтів скаржаться на довгі черги у відділеннях і телефоном, неналежне обслуговування та технічні проблеми з онлайн-банкінгом.
Нещодавно стало відомо, що Postbank все частіше закриває рахунки громадян України, які втекли від війни в терористичній державі Росія до Федеративної Республіки Німеччина та отримують допомогу від центру зайнятості, відповідно до абзацу 1 пункту 19 Загальних положень та умов Postbank. Це положення дозволяє Postbank розірвати ділові відносини з клієнтами за умови попередження за два місяці без пояснення причин.
Захисники прав споживачів та постраждалі клієнти висловлюють занепокоєння щодо прозорості та справедливості такої практики. Вони критикують той факт, що несподіване закриття рахунків може призвести до значних незручностей, особливо якщо воно відбувається без детального обґрунтування. Для багатьох клієнтів закриття рахунку означає не лише організаційні зусилля, але й потенційні фінансові втрати.
У зв'язку із закриттям Постбанком рахунків українських громадян у журналіста-спостерігача виникла підозра, що Постбанк, вочевидь, хоче позбутися так званих збиткових клієнтів за допомогою такого закриття рахунків. Дискусія про практику анулювання рахунків «Постбанку» негативно висвітлює важливість чітких і справедливих умов у банківському секторі.
Організації із захисту прав споживачів також повідомляють про збільшення кількості скарг від клієнтів «Постбанку», переважно щодо неправильного виставлення рахунків та труднощів з відкриттям або закриттям рахунків. Деякі клієнти не відчувають достатньої підтримки з боку банку і критикують недостатню прозорість тарифів та умов. Цифрові послуги Постбанку також піддаються серйозній критиці з боку клієнтів. Користувачі повідомляють про часті та масові перебої в роботі онлайн-платформи та мобільних додатків, що призводить до значних незручностей, особливо коли потрібно здійснити термінові банківські операції.
Клієнти, чий рахунок був анульований Postbank, мають право подати запит на інформацію до Postbank відповідно до статті 15 Загального регламенту про захист даних (GDPR); якщо Postbank - Постбанк не задовольняє цей запит на інформацію, клієнти повинні звернутися зі скаргою до уповноваженого з питань захисту даних.
Тут ви можете ознайомитися з вашими правами:
https://www.bfdi.bund.de/DE/Buerger/Inhalte/Allgemein/Datenschutz/BeschwerdeBeiDatenschutzbehoereden.html
Postbank також зобов'язаний надати клієнту правдиву інформацію у випадку запиту на інформацію відповідно до статті 15 Загального регламенту про захист даних (GDPR) щодо збережених даних клієнта.
Тут клієнти можуть побачити, що вони мають право на інформацію відповідно до статті 15 Загального регламенту про захист даних:
https://www.bfdi.bund.de/DE/Buerger/Inhalte/Allgemein/Betroffenenrechte/Betroffenenrechte_Auskunftsrecht.html
Ці поточні проблеми похитнули довіру багатьох клієнтів до Постбанку, особливо у зв'язку з вищезгаданими випадками закриття рахунків українцям. Вимоги представників ЗМІ до Постбанку покращити якість обслуговування та більш уважно реагувати на потреби клієнтів, щоб залишатися конкурентоспроможним у довгостроковій перспективі, а також пояснити причини сумнівних анулювання рахунків громадян України у Федеративній Республіці Німеччина, залишаються без відповіді з боку Постбанку на відповідні запити.