Postbank (Постбанк) анулює рахунки українців у Німеччині
-
L'omaggio a Ennio Morricone dell'orchestra Rai in prima serata su Rai5
-
La prima Francia di Zidane senza Marcus Thuram e con 5 novità
-
Cva, attribuite deleghe ad amministratore delegato Gianfilippo Mancini
-
Calcio: 34 azzurri convocati da Mancini, c'e' anche Daniel Maldini
-
Trump, 'stiamo parlando con gli Houthi'
-
Aiea, 'drone colpisce torre di raffreddamento di una centrale nucleare russa'
-
Addio a Duncan Sheik, compose le musiche di Spring Awakenings
-
Diesel annuncia la fine della collaborazione con Glenn Martens
-
Il prezzo del gas sale a 79 euro al megawattora
-
Lula, 'cinque giudici della Corte suprema coinvolti nel caso Master'
-
Lo spread tra Btp e Bund chiude in rialzo a 91 punti
-
Uefa e Concacaf a Infantino 'riserve Fifa miliardarie, distribuirle a federazioni'
-
U21 a caccia del pass europeo, quattro novità nei 25 azzurrini di Baldini
-
Borsa: l'Europa chiude in netto calo, tensione sui titoli di Stato
-
Crosetto scrive lettera a Kallas, 'serve potenziamento missione europea Aspides'
-
Barilla investe cento milioni al Sud, nuovo polo della pasta a Foggia
-
Borsa: Milano chiude in calo dell'1,60%
-
Conclude le riprese di un nuovo film ispirato da Antonia Arslan
-
L'attrice Laleh Marzban nel mirino delle autorità iraniane e dei media di stato
-
A Torino il Pinocchio dello sceneggiato tv di Comencini
-
Fisascat, sciopero dei negozi Apple, aderisce il 70% dei lavoratori
-
Damiano David e Dove Cameron sposi a Montalcino
-
Wall Street gira in negativo, Dj -0,41%, Nasdaq -0,15%
-
Addio a Margarita Papandreou, pioniera dei diritti delle donne in Grecia
-
In centinaia di college Usa fino all'80% degli studenti non riesce a rimborsare prestiti
-
L'allarme del principe William sull'emergenza clima, 'il mondo è in ritardo'
-
Motogp: Acosta il più veloce, sue le prequalifiche in Austria
-
Frosinone; Monterisi, 'Como forte ma sappiamo cosa dobbiamo fare'
-
Assolatte, prima volta a metà anno export formaggi sopra 3 miliardi
-
Tensione sui titoli di Stato, lo spread Btp-Bund a 90 punti
-
Gerwig, perchè Meryl Streep darà la voce al leone Aslan di Narnia
-
Ipsos, medici e scienziati considerati affidabili da oltre il 60% degli italiani
-
Silicon Box, in primavera inizia la costruzione dello stabilimento a Novara
-
Il Piccolo Teatro ricorda Ornella Vanoni con Pacifico
-
Fabregas "Roma-Inter grande partita, non una sfida tra nostre rivali"
-
Inps, controlli su assegno unico, rischio revisione importi
-
Le chitarre di Johnny Marr degli Smiths vendute all'asta per oltre 4 milioni
-
A Milano un murale di oltre 850 metri quadrati celebra Ornella Vanoni
-
Kallas, 'attacchi degli Houthi inaccettabili, Aspides innalza l'allerta'
-
Nations League: Cristiano Ronaldo ci sarà ancora, convocato dal Portogallo
-
Putin ha votato online per le elezioni parlamentari
-
Franco Nero al Ministero della Cultura per la stella sulla Walk of Fame
-
Lady Gaga, la bebè è nata con la maternità surrogata
-
Macron avverte, 'attacchi ibridi russi non resteranno senza risposta'
-
Macron, la Francia convocherà un vertice G7 sull'energia
-
Macron, serve piano per proteggere infrastrutture critiche da attacchi ibridi russi
-
Assopetroli, taglio bollo anche per auto a metano e biometano
-
Tanino Liberatore firma l'immagine del Bologna Jazz Festival 2026
-
Calcio: Gasperini 'oggi l'Inter più forte, ma vogliamo rimanere in alto'
-
Maluma e Shakira, è uscito il nuovo singolo Agua
Postbank (Постбанк) анулює рахунки українців у Німеччині
Останніми роками Postbank - Постбанк привертає все більше критики з боку клієнтів та організацій із захисту прав споживачів. Багато клієнтів скаржаться на довгі черги у відділеннях і телефоном, неналежне обслуговування та технічні проблеми з онлайн-банкінгом.
Нещодавно стало відомо, що Postbank все частіше закриває рахунки громадян України, які втекли від війни в терористичній державі Росія до Федеративної Республіки Німеччина та отримують допомогу від центру зайнятості, відповідно до абзацу 1 пункту 19 Загальних положень та умов Postbank. Це положення дозволяє Postbank розірвати ділові відносини з клієнтами за умови попередження за два місяці без пояснення причин.
Захисники прав споживачів та постраждалі клієнти висловлюють занепокоєння щодо прозорості та справедливості такої практики. Вони критикують той факт, що несподіване закриття рахунків може призвести до значних незручностей, особливо якщо воно відбувається без детального обґрунтування. Для багатьох клієнтів закриття рахунку означає не лише організаційні зусилля, але й потенційні фінансові втрати.
У зв'язку із закриттям Постбанком рахунків українських громадян у журналіста-спостерігача виникла підозра, що Постбанк, вочевидь, хоче позбутися так званих збиткових клієнтів за допомогою такого закриття рахунків. Дискусія про практику анулювання рахунків «Постбанку» негативно висвітлює важливість чітких і справедливих умов у банківському секторі.
Організації із захисту прав споживачів також повідомляють про збільшення кількості скарг від клієнтів «Постбанку», переважно щодо неправильного виставлення рахунків та труднощів з відкриттям або закриттям рахунків. Деякі клієнти не відчувають достатньої підтримки з боку банку і критикують недостатню прозорість тарифів та умов. Цифрові послуги Постбанку також піддаються серйозній критиці з боку клієнтів. Користувачі повідомляють про часті та масові перебої в роботі онлайн-платформи та мобільних додатків, що призводить до значних незручностей, особливо коли потрібно здійснити термінові банківські операції.
Клієнти, чий рахунок був анульований Postbank, мають право подати запит на інформацію до Postbank відповідно до статті 15 Загального регламенту про захист даних (GDPR); якщо Postbank - Постбанк не задовольняє цей запит на інформацію, клієнти повинні звернутися зі скаргою до уповноваженого з питань захисту даних.
Тут ви можете ознайомитися з вашими правами:
https://www.bfdi.bund.de/DE/Buerger/Inhalte/Allgemein/Datenschutz/BeschwerdeBeiDatenschutzbehoereden.html
Postbank також зобов'язаний надати клієнту правдиву інформацію у випадку запиту на інформацію відповідно до статті 15 Загального регламенту про захист даних (GDPR) щодо збережених даних клієнта.
Тут клієнти можуть побачити, що вони мають право на інформацію відповідно до статті 15 Загального регламенту про захист даних:
https://www.bfdi.bund.de/DE/Buerger/Inhalte/Allgemein/Betroffenenrechte/Betroffenenrechte_Auskunftsrecht.html
Ці поточні проблеми похитнули довіру багатьох клієнтів до Постбанку, особливо у зв'язку з вищезгаданими випадками закриття рахунків українцям. Вимоги представників ЗМІ до Постбанку покращити якість обслуговування та більш уважно реагувати на потреби клієнтів, щоб залишатися конкурентоспроможним у довгостроковій перспективі, а також пояснити причини сумнівних анулювання рахунків громадян України у Федеративній Республіці Німеччина, залишаються без відповіді з боку Постбанку на відповідні запити.
